信息时报讯（记者 陈亨攀 通讯员 何旭海）记者从南沙区东涌镇政务服务中心了解到，日前，东涌镇热线组接群众反映，东涌镇大稳村稳兴六街某住户饲养家禽造成噪音扰民，且影响周边环境卫生。
接诉后，东涌镇大稳村快速响应，积极联系诉求人了解情况，并于当天下午组织工作人员到现场核实。经查，诉求人反映情况属实，大稳村委现场责令养殖户对该情况进行处理，并对养殖区域进行彻底清洁，定期清理鸡只排泄物，共同维护好干净整洁的宜居环境。
次日，东涌镇大稳村经办人将相关处理情况致电告知诉求人，诉求人对大稳村做到办理迅速、及时反馈表示满意。
据了解，2022年年初，南沙区监察委员会就东涌镇在12345热线工单办理中存在的问题提出了部分监察建议，要求该镇持续抓好12345热线工单办理情况；针对问题开展整改，重视回复的目的性和准确性，提高回复质量，避免造成群众误解。对此，东涌镇委、镇政府高度重视，要求有关部门严格按照监察建议要求，立行立改，举一反三。同时，东涌镇热线组将该监察建议转发镇内各承办单位，明确各承办单位要深入剖析自身存在不足并落实整改，压实工作责任，层层传导压力，切实提高热线办理效能。
